Ödeme Ve Güvenlik Politikası
Son Güncelleme: 14.08.2026
odeme.metazon.com.tr, Metazon tarafından sunulan hizmetlere ilişkin çevrim içi ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Ödeme İşlemleri
Müşteri, satın almak istediği hizmeti ve kendisine gösterilen ödeme tutarını kontrol ederek ödeme işlemini gerçekleştirir.
Ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında ilgili sipariş kaydı oluşturulur.
Ödeme işleminin başarısız olması veya tamamlanmaması halinde sipariş tamamlanmış kabul edilmeyebilir.
Güvenli Ödeme
Metazon, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla internet sitesi ve kullanılan ödeme sistemleri kapsamında gerekli teknik güvenlik uygulamalarının kullanılmasını amaçlar.
Ödeme altyapısının özelliklerine ilişkin detaylar, aktif ödeme sisteminin kurulmasının ardından gerektiğinde ayrıca belirtilebilir.
Kart ve Bankacılık Bilgileri
Müşteriler güvenlik nedeniyle;
- kart şifrelerini,
- internet veya mobil bankacılık şifrelerini,
- SMS doğrulama kodlarını,
- tek kullanımlık banka şifrelerini
Metazon çalışanlarıyla telefon, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden paylaşmamalıdır.
Metazon müşterilerden banka veya kart şifrelerini talep etmez.
Ödeme Tutarının Kontrolü
Müşteri, işlemi onaylamadan önce ödeme ekranında gösterilen hizmeti ve toplam tutarı kontrol etmelidir.
Hatalı olduğunu düşündüğünüz ödeme işlemlerinde Metazon ile iletişime geçebilirsiniz.
Çift veya Hatalı Tahsilat
Aynı hizmet için birden fazla ödeme yapıldığını veya yanlış bir tutar tahsil edildiğini düşünüyorsanız:
+90 551 647 00 77
info@metazon.com.tr
üzerinden Metazon ile iletişime geçebilirsiniz.
İlgili ödeme kayıtları incelendikten sonra hatalı tahsilat tespit edilmesi halinde gerekli işlemler gerçekleştirilir.
İade İşlemleri
İade hakkının doğduğu işlemler, İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası kapsamında değerlendirilir.
İade yapılmasına karar verilen işlemlerde süreç ilgili ödeme yöntemi ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Ödeme Güvenliği İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ödemelerinizi yalnızca:
üzerinden gerçekleştirmenizi öneririz.
Metazon adına ödeme talep eden şüpheli bağlantılara karşı dikkatli olunmalıdır.
Herhangi bir tereddüt halinde ödeme yapmadan önce:
+90 551 647 00 77
numarası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.